안녕하세요.
 약 7년전 구매하신 제품인듯 싶습니다.
 잘 사용하고 계시고 주변에 추천까지 해주신다니 기쁘고 감사드립니다.

 자세한 내용은 지면상으로 설명드리기에 부족하여 전화상으로 상담을 드렸습니다.
 

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 안녕하세요.

 1. 몇 년전에 제이드 구입하여 잘 사용하고 있는중인데

 수삼건조기 (채반,뚜껑) 구입하고 싶은데 구입 방법 좀 알려주세요.

 (그리고 사용설명서도 같이 보내주세요.)

  => 예, 전화상담드렸습니다. 

 2. 그리고 저 구입했을때는 제이드 모델이 하나 였는데

 지금은 제이드, 제이드1이 있는데 제게 어떤건지를 모르겠네요.

 수삼건조기 호환 되는거 맞져?

  => 예, 기존 모델과 호환되도록 제작되었습니다.

 3. 아참 그리고 탕기를 오래 사용해서 스크래치가 많이 났거든요.

 이건 A/S가 힘들겠죠?

 => 예 고객님 ! 도자기 특성상 오랜 사용중에 발생한 스크래치는 A/S 가 안됩니다.
 금이간 상태가 아니면 사용하시는데 문제는 되지 않습니다. 

 4. 저 구입할때는 속뚜껑이 유리였는데 지금은

 도자기 속뚜껑으로 바뀌었는데 이거 가격도 좀 알려주세요.

 => 예, 전화상담 드렸습니다.

 제왕삼 좋아서 주변분들 한테 많이 추천하고 있습니다.

 근데 요리, 활용 방법 설명서(사진포함) 같은것 좀 만드셨으면 좋겠어요.

 사업 번창하세요.

 => 주변 분들에게 추천 감사드립니다.
 말씀하신 다양한  레시피는 앞으로 보완해가도록 노력을 하겠습니다.
 감사합니다.

 늘 건강하시고 행복하세요 ^^